Я слышу вас насквозь

Как убедить людей действовать в наших интересах: уговорить сделать что-то или, наоборот, чего-то не делать? Психиатр и тренер переговорщиков ФБР Марк Гоулстон делится приемами и техниками в своей книге «Я слышу вас насквозь». И рассказывает, как общаться с тем, кто потерял контроль, убедить собеседника и даже самого себя.

«30 бизнес-книг за 30 дней» — подкаст, в котором мы разбираем актуальные бизнес-темы и бизнес-книги. И пытаемся найти ответы на вопросы о стратегии, конкуренции, эмоциях в работе, корпоративной культуре и искусственном интеллекте. Главные идеи и примеры из практики компаний-лидеров.