Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов

Дмитрий Анатольевич Шевченко , Владимир Дмитриевич Секерин

Нет оценок

≈4 часа

Время чтения

Читать в приложении

Отложить

Прочитано

14 дней бесплатно

Строки за 0 ₽ 399 ₽

Полный доступ к основному каталогу электронных и аудиокниг без ограничения по времени

Попробовать бесплатно

Все варианты приобретения

Рассматриваются теоретические и практические основы сервисологии, кейсы деятельности предприятий сферы обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.

Жанры

Самостоятельные авторы

Художественная литература

Книги автора 13

Все

Маркетинговый анализ: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Цифровой маркетинг: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Основы маркетинга и маркетинговых коммуникаций: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Логистика

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Потребительское поведение

Игорь Владимирович Романов, Дмитрий Анатольевич Шевченко, Михаил Гундарин, Игорь Новиков, Ольга Полунина, Александр Овруцкий, Артём Харатьян, Алексей Кидинов

Управление брендом: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко, Е. В. Пономарева

Концепции маркетинга: учебное пособие

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Стратегический маркетинг: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Выпускная квалификационная работа магистра: учебное пособие

Дмитрий Анатольевич Шевченко, А. Л. Абаев, М. Т. Гуриева

Создание коммерческого предложения: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Словарь практического маркетолога: словарь

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Маркетинг университета: монография

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Коммуникационная политика в некоммерческой сфере: учебник

Дмитрий Анатольевич Шевченко

Информация

18+

Возраст

Русский

Язык