По подписке

Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов

Дмитрий Анатольевич Шевченко , Владимир Дмитриевич Секерин

0

Нет оценок

≈4 часа

Время чтения

Читать в приложении

60 дней бесплатно

Чуть-чуть за 0 ₽ 399 ₽

Доступ к основному каталогу После окончания пробного периода будет списана стоимость подписки за 1 месяц — 399 ₽

Доступ к платному каталогу книг с возможностью получить 1 книгу каждый месяц навсегда

Попробовать бесплатно Все варианты приобретения

Рассматриваются теоретические и практические основы сервисологии, кейсы деятельности предприятий сферы обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации. Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.

Дмитрий Анатольевич Шевченко, Владимир Дмитриевич Секерин
авторы
Ridero
издатель

Информация

18+
Возраст
Русский
Язык