Акция

Путь клиента

Джим Калбах
Читать в приложении

Купить книгу

Останется у вас навсегда

Купить за 449 ₽ Все варианты приобретения

О книге

Эта практическая книга поможет превратить ценные клиентские инсайты в практические идеи для вашего бизнеса. При помощи описанных в ней инструментов вы научитесь картировать пользовательский опыт и принимать своевременные решения для развития бизнеса.

Джим Калбах
автор
Павел Миронов
переводчик
МИФ
издатель
МИФ Креатив, Серия O’Reilly
серии

Информация

16+
Возраст
Mapping Experiences: A Complete Guide to Creating Value through Journeys, Blueprints, and Diagrams
Название на языке оригинала
Русский
Язык
9785001699347
ISBN