Многие владельцы бизнеса и руководители пытаются удержать клиентов с помощью программ лояльности, круглосуточной доставки, постоянных скидок. Но даже самые преданные пользователи в какой-то момент могут уйти к конкурентам, потому что продажи делают не покупатели, а фанаты.
В этом выпуске поговорим, как работает лояльность, что даёт бизнесу и как превратить обычных покупателей в преданных поклонников.
⏱ Таймкоды
0:55 — Что такое лояльность
3:03 — Как восприятие влияет на продажи
5:24 — Из чего состоит лояльность и как удерживать клиентов
По вопросам: marketing@megaplan.ru
2025 © Мегаплан. Все права защищены.