Бесплатно

Burger King. О сборе и анализе клиентских данных. Достаточно ли базы в Excel?

Ecomm 4.0
Длительность
38 мин
Слушать в приложении

О выпуске

Гость нового выпуска подкаста Ecomm 4.0 — Александр Кулиев, CDO сети ресторанов быстрого питания Burger King Russia.


Вы узнаете:
• как понять, что компания нуждается к внедрению Big Data и облачных хранилищ
• как Burger King собирает и использует клиентские данные
• в чем преимущества и недостатки хранения данных в Excel
• как гиперперсонализация влияет на опыт клиентов Burger King
• как приоритизировать бэклог задач команды аналитиков и дата-инженеров

____________________
Как быть на шаг впереди конкурентов? Какие технологии уже внедрили крупные игроки рынка и что им это дало? В чем проявляется клиентоцентричный е-commerce? Как узнать о клиенте всё и сделать сервис максимально user-friendly?
Об этом мы, digital-интегратор QSOFT, поговорим с участниками подкаста Ecomm 4.0 — топ-менеджерами, маркетологами, исследователями и экспертами по цифровой трансформации в e-commerce.
Подписывайтесь, чтобы заглянуть в будущее электронной торговли и попасть в избранное вашего клиента!


2025 © QSOFT. Все права защищены.

Ecomm 4.0
подкаст
QSOFT
автор
Александр Кулиев
ведущий

Информация

18+
Возраст
Русский
Язык
27 февраля 2025 г.
Дата выхода