Президент консалтинговой компании Kaplan Research Company, деятельность которой направлена на исследование рынка с целью повышения эффективности бизнеса. В 2015 году запустил проект «Бизнес Интеллект IQ», который изучает феномены, связанные со способностью предпринимателей ставить и решать деловые задачи.
Член международной ассоциации специалистов в области стратегической и конкурентной разведки (SCIP, США). Автор трех научных исследований, авторские права на которые зарегистрированы в 167 странах мира, разработчик методики контекстного исследования рынков, эксперт в области устойчивого развития организаций и обнаружения новых источников роста.
Ярослав Каплан почти 30 лет в бизнесе. Его отличает визионерское мышление, что нашло отражение и в книге «Бизнес incognita», основанной на его личных наблюдениях как предпринимателя и на проведенном им обширном исследовании по восприятию ценности продукта.