Книги автора 1
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Джек Хилти, Дэн Моррис, Марк Шарсиг, Матиас Кирхмер, Питер Франц, Раджу Саксена, Тони Бенедикт