Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании

Sticky Branding – особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Джереми Миллер 10 лет исследовал успешные алгоритмы продвижения. Он взял более сотни интервью у владельцев и топ-менеджеров, которым удалось наделить свои компании «прилипчивой силой». Автор сформулировал 12,5 принципов Sticky Branding, которые помогут вам создать "фанатское сообщество" вокруг компании, добиться максимального доверия клиентов и сделать бренд культовым без затрат на рекламу.


© 2015 by Jeremy Miller
Щедрина Е.В., перевод на русский язык, 2021
Оформление. ООО "Издательство "Эксмо", 2022