Новый переломный момент. Социальная инженерия, информационные эпидемии и режиссирование глобальных процессов

«Взгляните на мир вокруг вас. Он может показаться неподвижным и неизменным. Но малейший толчок в правильном месте может изменить все». В «Новом переломном моменте» известный научный журналист и автор нескольких бестселлеров Малкольм Гладуэлл хочется взглянуть на темную сторону тех возможностей, которые он исследовал четверть века назад в «Переломном моменте». Если мир можно сдвинуть с места легким толчком, значит, тот, кто знает, где и когда толкнуть, обладает реальной властью. Так кто же эти люди? Каковы их намерения? Какими методами они пользуются? В правоохранительной сфере существует термин «судебная экспертиза» — исследование истоков и масштабов преступного деяния: причин, виновных и последствий. «Новый переломный момент» — это попытка провести судебную экспертизу социальных эпидемий. Мы с вами побываем в загадочном офисном центре в Майами с очень странными арендаторами, заглянем в бостонский отель Marriott Long Wharf на корпоративное мероприятие, обернувшееся катастрофой, посетим идеальный (с виду) городок Поплар-Гроув и тупичок в Пало-Альто, а оттуда отправимся в места знакомые и незнакомые. Мы разберемся, что не так с вальдорфскими школами, познакомимся с незаслуженно забытым борцом с наркотиками Полом Мэдденом, поговорим о телесериале 1970-х, перевернувшем мир, и удивимся, глядя на женскую регбийную команду Гарвардского университета. Все эти случаи объединяет одно: люди — намеренно или случайно, из благих побуждений или со злым умыслом — делали выбор, менявший ход и форму какого-то «заразного» явления. И каждый раз их действия ставили перед ними вопросы, на которые нужно ответить, и проблемы, которые нам предстоит решить. В этом и состоит «месть» переломного момента: те самые инструменты, при помощи которых мы пытаемся сделать мир лучше, можно обратить и против нас самих.