Как доносить свои мысли так, чтобы их понимали с первого раза? Как минимизировать стрессы и конфликты в команде, и кто может стать идеальным бизнес-партнером?
Каждый из нас хоть раз в жизни сталкивался с недопониманиями в диалоге как с близкими людьми, так и на работе — хотя вы были абсолютно уверены, что донесли свою мысль корректно.
Оказывается, есть инструмент PCM (Process Communication Model), который помогает разобраться, в чем наши сильные стороны коммуникации, а также какие потребности есть у нас и у других людей. И как мы можем их закрыть в диалоге (и стать счастливее).
Об этом и многом другом сегодня говорим с Гором Нахапетяном — инвестором, предпринимателем, почетным членом Ассоциации содействия развитию Школы управления «Сколково», сооснователем Sensemakers — компании, которая помогает бизнесам выстраивать эффективную коммуникацию и процессы внутри команды.
2024 © Шторм. Все права защищены.
