В учебном пособии представлены основы современной науки управления (менеджмента). Книга ориентирована, прежде всего, на студентов и преподавателей управленческих и экономических специальностей вузов, а также тех, кому не безразлично собственное саморазвитие и качество работы на должности руководителя. На необходимость обновления своей прежней книги в данном направлении автора сподвиг т. н. «кризис управления», отмечаемый во многих странах, а в России – особенно. Отсюда и концепция изложения материала. В ее основу положены лучшие международные критерии качества управления: 1) профессионализм руководителя; 2) его гуманитарность (забота сначала о подчиненных, а затем – о себе); 3) его нравственность; 4) знание психологии общения управленцем, т. е. человеком, в чьих руках – как результат работы, так и судьбы людей, ему доверенных. В основу данной рукописи положены многолетняя работа и книги автора: «Менеджмент и маркетинг (Основы менеджмента)»: учебн. пособ., гриф УМО, Пенза, 2007 г. (в соавт.); «Коммуникационный менеджмент в вопросах и ответах»: учебн. пособ., М.: Директ-Медиа, 2014 г., «Логистика»: учебн. пособ., СПб.: Питер, 2008 г., (в соавт.), «Дипломное проектирование: рынок, PR и реклама. Теория». Кн. 1, «Palmarium Academic Publishing», г. Саарбрюкен, Германия, 2015 г