По подписке

Работа без страха: Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности

Эми Эдмондсон

Время чтения

≈5 часов

Читать в приложении

60 дней бесплатно

Чуть-чуть за 0 ₽ 399 ₽

1 книга в месяц из платного каталога

Доступ к основному каталогу После окончания пробного периода будет списана стоимость подписки за 1 месяц — 399 ₽

Попробовать бесплатно Все варианты приобретения

О чем

Страх — мощный психологический кляп, который в некоторых (а на самом деле, во многих) компаниях становится частью рабочего костюма. И дело не только в боязни наказания или увольнения. Люди молчат, чтобы не попасть в неловкое положение, не потерять лицо или не оказаться гонцом с плохими новостями. Нежелание расстроить или оскорбить начальника — тоже нередкая причина, по которой сотрудники предпочитают держать свое мнение при себе.
Почему это опасно для бизнеса? Почему упал космический шаттл, столкнулись самолеты и чуть не пошли ко дну такие гиганты, как Volkswagen и Nokia? Эми Эдмондсон, профессор лидерства и менеджмента Гарвардской школы бизнеса, на множестве примеров из самых разных отраслей доказывает, что психологическая безопасность влияет не только на финансовые показатели организации, но и в отдельных случаях позволяет избежать краха и настоящих трагедий.
Конечно, не каждая идея хороша и не каждый вопрос уместен, но гораздо хуже, когда сотрудники боятся высказывать любые идеи, задавать вопросы или сообщать о проблемах. Сегодня жизненно важно создавать в организациях такую среду, в которой межличностный климат не приводит к подавлению, замалчиванию, высмеиванию или запугиванию. Чтобы в компании всегда находилось место инновациям, требуется атмосфера, способствующая взаимному обмену знаниями между людьми! А знания — это в том числе сомнения, вопросы, ошибки и неудачи.
Не бойтесь услышать правду, не стремитесь только к хорошим новостям! Начните строить свободную от страха культуру уже сейчас, и очень скоро ваш бизнес получит сильнейший заряд знаний, идей и инноваций!

Цитаты

«Психологическая безопасность существует, когда люди чувствуют, что у них на работе царит атмосфера, в которой они могут высказывать свое мнение, предлагать идеи и задавать вопросы, не боясь понести наказание или попасть в неловкую ситуацию».

«В любой компании, которая процветает в нашем сложном и неопределенном мире, лидеры должны внимательно слушать с глубоким пониманием того, что люди являются и датчиками, улавливающими сигналы необходимости изменений, и источником новых творческих идей, которые следует тестировать и воплощать в жизнь».

Зачем читать

- Оценить уровень психологической безопасности в своей организации.
- Избавить компанию от межличностных страхов, обеспечив условия для обучения и инноваций.
- Перестать, наконец, бояться потерпеть неудачу.

Вы узнаете

- Как построить организацию, в которой люди не боятся говорить.
- Как перестать быть лидером, который ждет только хороших новостей.
- Как играть, чтобы победить, а не чтобы избежать поражения.

Для кого

Для лидеров всех уровней, заинтересованных в создании команд, где люди не боятся высказывать свое мнение, а инновации процветают.

Эми Эдмондсон
автор
Ирина Окунькова
переводчик
Интеллектуальная литература
издатель

Информация

12+
Возраст
The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth
Название на языке оригинала
Русский
Язык