Online-коммуникация. Как эффективно вести совещания, переговоры, вебинары и прямые эфиры

Общение онлайн — это постоянные вызовы. Достичь понимания с виртуальным собеседником, увлечь слушателей конференции, провести созвон с коллегами, не потратив ни минуты на выяснение дополнительной информации. В этой книге команда специалистов по виртуальной коммуникации собрала практичные лайфхаки и проверенные советы, которые помогут сделать онлайн-общение приятным, эффективным и результативным.
Из «Online-коммуникации» вы узнаете:
•;как контролировать внимание аудитории через экран;
•;что такое голосовые регистры и как использовать их в общении;
•;как предотвратить возникновение технических накладок на онлайн-встрече;
•;и что делать, если они все-таки возникают.


Баландин Ф.В.; Скворцов Д.Е.; Малинцева Я.С.; Васильев Ф.В., текст, 2022
Иллюстрации, Н. В. Крюкова, Виктория Бортник, @bortnikv, 2022
Оформление. ООО "Издательство "Эксмо", 2022