По подписке

Конфликт: участвовать или создавать...

Владимир Козлов , Александра Козлова

Время чтения

≈5 часов

Читать в приложении

Купить книгу

Останется у вас навсегда

Купить за 239 ₽ Все варианты приобретения

О книге

Слово "конфликт" у большинства людей вызывает однозначные, чаще негативные ассоциации. Перед вами своеобразный популярный справочник по прикладной конфликтологии, который раскрывает правила поведения в эмоционально жестких, стрессовых ситуациях. Книга описывает технологии общения с партнерами в условиях активного конфликта и предлагает познакомиться со следующими темами: правильная диагностика конфликта; типы конфликтных личностей и правила работы с ними; приемы преодоления эмоционально негативных состояний; правила психологической защищенности в конфликте; использование энергии конфликтных ситуаций; источники организационных конфликтов и модели их разрешения; тактики посредничества в конфликте. Большое количество прикладных примеров и легкая манера подачи информации в книге делают процесс ее чтения увлекательным. Книга предназначена всем, кто хотел бы...

Оформление. ООО "Издательство "Эксмо", 2013

Владимир Козлов, Александра Козлова
авторы
Эксмо
издатель
Бизнес-тренинг Владимира Козлова
серия

Информация

0+
Возраст
Русский
Язык
978-5-699-30057-0
ISBN