Сборник советов по достижению личного успеха и тактик продаж, выработанных за тридцать лет чрезвычайно успешной деловой карьеры самого Харви Маккея.
Эта книга, наполненная маркетинговыми и мотивационными советами, которые вы можете применить на практике уже сегодня, а также одними из самых динамичных техник привлечения и закрытия сделок, которые когда-либо были придуманы, представляет собой собрание понятных принципов и легко применимых практик.
В коротких, емких главах Маккей рассказывает о том, как назначать встречи с клиентами, которые уверены, что не хотят вас видеть — и сделать так, чтобы они были рады, что согласились; как улыбаться и говорить «нет» на переговорах, пока у вас не пойдет кровь из языка; как понимать клиента первым, последним и всегда, используя 66 вопросов Маккея.
С юмором, по-человечески и всегда к месту.