Как люди убеждают. Влияние слова в переговорах, беседах и спорах

Простая и эффективная книга от автора «Психологии сарафанного радио», которая научит влиять на людей с помощью слов. Вне зависимости от того, с кем вы общаетесь, эта книга покажет вам, как использовать силу правильно подобранных слов