За 38 ₽ Доступно по подписке

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор: А. Анучин

Читать

По подписке «Чуть-чуть»

Доступ к каталогу на 10 часов в месяц. Например, чтобы читать по полчаса в рабочие дни. Не включает некоторые новинки и бестселлеры, которые не доступны по подписке

14 дней бесплатно

При первом подключении подписки вы получите 14 дней бесплатного пробного периода. После его истечения будет списана стоимость подписки за 1 месяц — 299 рублей. Подписка продлевается автоматически каждый месяц, но может быть отменена в любой момент.

299 ₽ в месяц

14 дней бесплатно

Подписаться
Книги, аудиокниги, подкасты и журналы
Тематические подборки и персональные рекомендации
Собственные книги и подкасты, а также эксклюзивы, которые есть только у нас
3 монеты каждый месяц на приобретение новинок и бестселлеров
299 ₽ в месяц

14 дней бесплатно

Подписаться

При первом подключении подписки вы получите 14 дней бесплатного пробного периода. После его истечения будет списана стоимость подписки за 1 месяц — 299 рублей. Подписка продлевается автоматически каждый месяц, но может быть отменена в любой момент.

Все варианты приобретения

О книге

В книге описана комплексная технология по перехвату клиентов в условиях высокой конкуренции: разработка стратегии перехвата, методы сбора информации о клиентах и конкурентах, маркетинговые инструменты перехвата, использование технологий личных продаж. Рассмотрены методы удержания клиентов, а также вопросы этики и законности при перехвате потребителей. Книга содержит множество примеров из практики международных и российских компаний: Wal-Mart, IKEA, DELL, Mercedes-Benz, McDonald’s, «Вымпелком», «МТС», «Яндекс» и многих других.
Рекомендуется руководителям и специалистам отделов продаж и маркетинга, менеджерам по работе с ключевыми клиентами.

А. Анучин
Автор
Издательство Питер
Издательство

Информация

12+
Возраст
Русский
Язык
9785498071442
ISBN
За 38 ₽ Доступно по подписке

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Автор: А. Анучин

Читать
Хорошо