Цитата
Делегирование — одна из самых значимых и в то же время сложных компетенций руководителя. Это целая система действий. Ведь для того, чтобы эффективно делегировать, нужно уметь принимать решения, четко формулировать задачу, вступать в эмоциональный контакт с подчиненным, мотивировать его и контролировать ход выполнения задания.
Мария Урбан
О чем книга «Успех чужими руками: Эффективное делегирование полномочий»
Менеджмент иногда называют искусством делать работу чужими руками. В значительной степени это так, ведь делегирование полномочий — распределение задач между отделами и сотрудниками отделов — одна из центральных концепций менеджмента. Но на практике передача подчиненным даже небольшой доли задач и функций руководителя часто вызывает затруднения. Начальники опасаются утратить власть, а сотрудники не хотят брать на себя ответственность. Как же делегировать полномочия, не опасаясь за успех дела и не вызывая сопротивления сотрудников?
В данной книге читатель найдет ответы на этот и другие вопросы.
- Как подойти к процессу делегирования работы системно?
- Какие конкретные шаги предпринять вначале?
- Почему идея делегирования задач, полномочий и ответственности может натолкнуться на сопротивление сотрудников?
- Как успешно преодолеть это сопротивление?
Почему книга «Успех чужими руками» достойна прочтения
Делегирование задач, полномочий и ответственности в последнее время становится все более актуальной проблемой в регулярном менеджменте в компаниях.
Автор просто и доступно рассказывает о процессе делегирования, анализирует наиболее распространенные ошибки, дает советы и рекомендации. Руководители всех уровней понимают, что делегирование, с одной стороны, эффективный способ получения дополнительного временного ресурса, а с другой — средство повышения компетентности подчиненных.
Для кого эта книга
Книга ориентирована на широкую аудиторию.
Кто автор
Урбан Мария Анатольевна — к.п.н., доцент, специализация: оперативный менеджмент, организационное поведение, корпоративная культура, психология делового общения. Опыт корпоративного обучения: более 40 проектов, в том числе: Корпорация «Галактика», ЗАО «Бриджтаун Фудс», Борский стекольный завод, Нацбанк Республики Беларусь, ИП «Атлант-М», КонсультантПлюс, ИП «СИРОБ», «Лантрэ», «VDStudio» и др.
