Ричард Талер - лауреат Нобелевской премии по экономике, он досконально изучил эмоции, которые руководят покупателем и сложности, с которыми тот сталкивается во время принятия решения о покупке, выборе ипотеки или пенсионного фонда. В своей новой книге Талер делится результатами исследования и продолжает уже когда-то начатый им разговор о психологии влияния.
Эта книга переосмысливает все, что вы знаете о человеческом поведении, и помогает извлечь из этого максимум выгоды. Вы научитесь предугадывать поведение работников и клиентов, правильно планировать ресурсы и создавать те продукты и предложения, которые попадут в яблочко и вызовут ажиотаж.
Copyright © 2015 by Richard H. Thaler. All rights reserved
Прохорова А.В., перевод, 2018
Оформление.ООО «Издательство «Эксмо», 2018