Книга содержит уникальный тест СУМO (акроним от Стратегия, Управление, Мотивация и Обучение), разработанный автором на основе собственного практического опыта. Тест позволяет определить проблемы внутренней дезинтеграции компании и наметить пути повышения ее конкурентной устойчивости. СУМО – диагностическая модель, которая дает возможность комплексно взглянуть на эффективное управление изменениями в современном мире, а главное – измерить текущее состояние дел на предприятии и его способность адаптироваться к новым рыночным вызовам.
СУМО включает оценку и анализ сильных и слабых сторон предприятия касательно:
С – стратегии предприятия с позиции отношения к клиенту и сотруднику;
У – управленческих взаимодействий, обусловливающих творческий и созидательный характер деятельности людей на предприятии;
М – мотивации к переменам;
О – обучения и изменений.
Метод СУМО можно использовать как в малом и среднем бизнесе, так и в крупных корпорациях. Книга будет интересна и полезна руководителям и собственникам бизнеса, HR-специалистам, консультантам по организационному развитию, а также – преподавателям вузов.
Михаил Колонтай — кандидат экономических наук, заведующий кафедрой менеджмента Европейского гуманитарного университета. Бизнес-консультант в области управления маркетингом и продажами. Научный руководитель программы Mini MBA Русской Школы Управления. Имеет сертификат по маркетингу Columbia Business School (2002, Нью-Йорк, США). Аккредитованный тьютор Chartered Institute of Marketing (Великобритания). Автор книг и публикаций по маркетингу и менеджменту.