Правообладатель не размещает это произведение в нашем сервисе. Отложите произведение и узнайте, если оно появится в каталоге
Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения.